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🎁 100 Tage Rückgaberecht – einfacher Umtausch nach Weihnachten!

Rücksendungen und Umtausch

Einfache und schnelle Rücksendung über unser Rückgabeportal

Wir haben es dir jetzt noch einfacher gemacht, Waren zurückzusenden! 🎯

Mit unserem neuen Rückgabeportal kannst du deine Rücksendung schnell und unkompliziert registrieren – egal, ob es sich um eine Reklamation oder einen Widerruf handelt.


Wichtig bei Rücksendungen

Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, muss der Artikel in der originalen, unbeschädigten Verpackung zurückgesendet werden – die Verpackung muss für den Weiterverkauf geeignet sein.

Die Originalverpackung darf nicht als Versandverpackung verwendet werden. Bitte verpacke den Artikel zusätzlich in einem Beutel oder Karton, damit er beim Transport geschützt ist.

⚠️ Bringe das Rücksendeetikett niemals direkt auf der Verkaufsverpackung an.
Das Etikett muss immer auf der äußeren Versandverpackung angebracht werden, die den Artikel schützt.

Wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind, beurteilen wir den Zustand des Artikels, und es wird ein Betrag erstattet, der dem Wertverlust entspricht.


👉 Alles, was du benötigst:

  • Bestellnummer

  • E-Mail-Adresse, die du bei der Bestellung verwendet hast

➡️ Starte deine Rücksendung oder deinen Umtausch hier

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