Widerrufsrecht
Widerrufsrecht (gesetzlich – 14 Tage)
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (European Hunter ApS, Ålborgvej 132, 9300 Sæby, Dänemark, E-Mail: info@derjagdladen.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Rückgabeportal auf www.derjagdladen.de oder das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Im äußersten Fall kann der Wertverlust dem gesamten Kaufpreis entsprechen.
Weihnachts-Widerrufsrecht (100 Tage – nur Käufe vom 1. November bis 24. Dezember)
Zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht bieten wir ein besonderes Weihnachts-Widerrufsrecht an. Es gilt für Käufe, die im Zeitraum vom 1. November bis einschließlich 24. Dezember getätigt werden. Für in diesem Zeitraum gekaufte Waren haben Sie insgesamt bis zu 100 Tage ab Lieferung, um Ihren Kauf zu widerrufen. Außerhalb dieses Zeitraums gilt ausschließlich das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Das Weihnachts-Widerrufsrecht – also der Zeitraum über die ersten 14 Tage hinaus – gilt nur, wenn die Ware zu 100 % verkaufsfähig ist. Das bedeutet, dass sämtliche der folgenden Bedingungen erfüllt sein müssen:
- Die Ware ist unbenutzt und erscheint wie neu.
- Es sind keine Gebrauchsspuren vorhanden – weder an der Ware noch an der Verpackung.
- Die gesamte Originalverpackung liegt bei und ist unversehrt (Kartons, Beutel, Schutzfolien, Pappeinlagen usw.).
- Alle Originalanhänger, Etiketten und Labels sind unversehrt und befinden sich noch an der Ware.
- Eine etwaige Versiegelung ist ungeöffnet.
- Die Ware wurde nicht registriert, aktiviert oder mit einer App, einem Konto oder einer Software verbunden. Ist eine oder mehrere dieser Bedingungen nicht erfüllt, können wir die Rücknahme im Rahmen des Weihnachts-Widerrufsrechts ablehnen. Ihre gesetzlichen Rechte innerhalb der ersten 14 Tage sowie Ihre Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt. Auch bei Inanspruchnahme des Weihnachts-Widerrufsrechts tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, und die Rücksendung erfolgt über unser Rückgabeportal.
Vom Widerruf ausgeschlossene Waren
Bestimmte Waren sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen oder können nicht zurückgegeben werden, sobald sie in Gebrauch genommen wurden:
Hygieneartikel mit geöffneter Versiegelung
Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene können folgende Waren nicht zurückgegeben werden, wenn die Versiegelung geöffnet wurde: Gehörschutz und Ohrstöpsel (In-Ear), Unterwäsche sowie Socken. Solange die Versiegelung ungeöffnet ist, kann die Ware nach den oben genannten Regeln zurückgegeben werden.
Wärmebildgeräte und ähnliche, in einer App registrierte Geräte
Wärmebild-Spotter, Wärmebildkameras und vergleichbare elektronische Geräte dürfen geprüft werden. Für die Prüfung ist es jedoch nicht erforderlich, das Gerät z. B. mit der HIKMICRO-App zu registrieren, zu aktivieren oder zu koppeln. Wird ein Gerät in der App registriert, ist es an einen Nutzer bzw. ein Konto gebunden und kann nicht mehr als neu verkauft werden. Eine solche Registrierung gilt daher als ein über die bloße Prüfung hinausgehender Umgang, und die Ware gilt als erheblich wertgemindert. Bei einem Widerruf wird die Rückzahlung in diesen Fällen entsprechend gemindert – in der Praxis in der Regel auf 0 EUR.
So senden Sie zurück
Ob Widerruf, Umtausch oder Gewährleistung – erstellen Sie Ihren Vorgang stets über unser Rückgabeportal auf www.derjagdladen.de. Sie benötigen lediglich Ihre Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse. Im Rückgabeportal können Sie ein Rücksendeetikett für 15 EUR kaufen. Wenn Sie unser Etikett verwenden, bleiben Sie bis zum Eingang der Ware bei uns für das Paket verantwortlich. Sie können die Ware auch selbst mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl zurücksenden. Die Rücksendung muss direkt an unsere Adresse erfolgen und nicht an einen Paketshop. Sendungen per Nachnahme werden nicht angenommen. Rücksendeadresse: Der Jagdladen / European Hunter ApS, Ålborgvej 132, 9300 Sæby, Dänemark.
Verpackung bei der Rücksendung
Die Ware ist für den Transport sicher zu verpacken. Waren, die in einem Karton geliefert wurden, sind ebenfalls in einem Karton zurückzusenden, damit sowohl die Ware als auch ihre Verpackung geschützt sind. Für Wertminderungen oder Schäden, die durch unzureichende oder unsachgemäße Verpackung bei der Rücksendung entstehen, haften Sie.
Zustand der Ware bei der Rücksendung
Sie haften für einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware Notwendige hinausgeht. Das bedeutet, dass Sie die Ware so prüfen dürfen, wie es Ihnen in einem Ladengeschäft möglich wäre. Wurde die Ware darüber hinaus geprüft oder benutzt, gilt sie als gebraucht und im Wert gemindert. Bei einem Widerruf erhalten Sie dann einen geringeren Teil des Kaufpreises oder nichts zurück. Die Beurteilung des Warenzustands obliegt European Hunter ApS.
Gewährleistung (Reklamationsrecht)
Für Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Sie erstreckt sich auf Mängel in Software, Material und Verarbeitung. Mängel sind European Hunter ApS innerhalb angemessener Frist nach Entdeckung mitzuteilen. Bei berechtigten Reklamationen erstatten wir angemessene Versandkosten. Die Gewährleistung entfällt bei unsachgemäßer oder unüblicher Behandlung des Produkts. Reklamationen reichen Sie bitte über unser Rückgabeportal ein oder kontaktieren Sie: European Hunter ApS, Ålborgvej 132, 9300 Sæby, Dänemark. Rücksendungen per Nachnahme werden nicht angenommen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An: European Hunter ApS, Ålborgvej 132, 9300 Sæby, Dänemark, E-Mail: info@derjagdladen.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (): Bestellt am () / erhalten am (): Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): Datum: (*) Unzutreffendes streichen.